HİZMETLER
PROFESYONEL EKİBİMİZLE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİZİ ARTTIRIN
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Müşteri memnuniyetinde sürdürülebilirliği sağlamanın sürekli iyileştirme ve geliştirme çalışmaları ile mümkün olduğunun bilinciyle müşteri deneyim süreçlerini sürekli gözlemleme ve gerekli iyileştirmeleri yapma temelinde mükemmel müşteri memnuniyeti sunuyoruz.
ÇAĞRI MERKEZİ
Sahip olduğumuz Çağrı Merkezi yönetim tecrübesi ve sürekli eğitim sürecinde bulunan kalifiye çalışanlarımız ile Simolo International olarak müşterilerinize sunduğunuz çağrı merkezi hizmetini yüksek kalite ve etkinlik prensibiyle sunuyoruz.
BACK OFFICE
Müşterilerinize sunduğunuz canlı ve soğuk destek hizmetlerini bireyselleştirilmiş iletişim hizmetleri çerçevesinde teknoloji ile desteklenen en uygun çözümler ile farklı müşteri temas noktalarında kesintisiz olarak sunuyoruz.
VERİ GİZLİLİĞİ
En güncel ve güvenli Kişisel Verileri Koruma yöntem ve araçlarını kullanmak için iş ortaklarımız ile sürekli iletişim halinde kalarak gerekli tüm adımları ivedilikle atmaya dayalı olarak hizmet sunuyoruz.
NELER YAPIYORUZ
Simolo International olarak Sağlık, Sanayi üretimi, Perakende ve Finans gibi B2B ve B2C telekomünikasyon hizmetleri gerektiren tüm sektörlerde yüksek müşteri memnuniyeti, kaliteli, hızlı ve bireyselleştirilmiş iletişim çözümleri ile Kişisel Verilerin Korunmasını öncelikleyen bir hizmet anlayışıyla iş ortaklarımıza 7/24 prensibinde hizmet sunmaktan mutluluk duyuyoruz.